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Política de devoluciones

Tenemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días desde la recepción de tu artículo para solicitar una devolución. 

Para poder optar a una devolución, tu artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, sin lavar y sin estrenar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra y el formulario de devolución cumplimentado.

El coste de la devolución corre a cargo del cliente. 

Te recomendamos conservar el comprobante de envío por si ocurriera algo durante el trayecto. Una vez recibida la devolución, tramitaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días laborables. 

Ten en cuenta que si tu pedido se benefició de un descuento por compra múltiple y decides devolver parte del pedido de forma que el descuento

Little choices, made with care

Your perfect fit. A little less travelling.

Returns have a direct impact on our environment.

We notice you've added more than one size of this style. We want you to feel comfortable and confident in your Zipster products, whilst simultaneously helping care for the world our little ones will grow up in.

Choosing the right fit can help avoid an extra parcel journey, with less packaging and fewer returns. All of our products have size guides on the product pages, and of course you can also contact us if you have specific sizing questions.