En Zipster, Somos auténticos defensores del bambú y creemos que es, sin duda, la mejor opción para tu pequeño. Tiene tantas cualidades que lo convierten en la elección perfecta: 

Es súper suave. Si no estás de acuerdo, te devolveremos el dinero.
Tiene una función termorreguladora, lo que significa que puede mantener a tu bebé abrigado o fresco.
Es hipoalergénico, por lo que es ideal para bebés con piel sensible.
Es sostenible, lo que significa que no estamos dañando el planeta más de lo necesario.

Debido a la naturaleza delicada del bambú, Zipster Están diseñadas para lavarse en agua fría y secarse en secadora a baja temperatura. Ten en cuenta que el bambú es una fibra natural y delicada, por lo que debe lavarse por separado de prendas que puedan dañarla, como toallas, accesorios metálicos o velcro. Para que duren más tiempo, puedes lavarlas del revés y tenderlas al aire libre siempre que sea posible.

Utilizamos las tallas estándar del sector para que no tengas que perder tiempo buscando en tablas de tallas. Encontrarás información sobre las tallas en las páginas de cada uno de nuestros productos, pero si aún tienes dudas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@zipsterbaby.com.

Si tienes un código de descuento y quieres utilizarlo, solo tienes que añadir los productos que desees a tu cesta y pasar por caja. Verás la opción «Añadir un código de descuento» después del resumen de tu pedido. Solo tienes que introducir tu código de descuento aquí y el importe total del pedido se actualizará en consecuencia. Si tienes algún problema al utilizar un código de descuento, ponte en contacto con nosotros en info@zipsterbaby.com.

Ten en cuenta que solo puedes utilizar un código de descuento por compra.

Aquí encontrarás toda la información sobre los gastos de envío y las condiciones de envío aquí.  

Si deseas devolver o cambiar un producto, consulta nuestra política de devoluciones política al respecto.

Ten en cuenta que no cubrimos los gastos de envío de las devoluciones.

Todos los artículos deben devolverse nuevos, sin usar y en su embalaje original.

Es posible que no se acepten las devoluciones que no cumplan con nuestra política y que se devuelvan al cliente.

Asegúrate de obtener un comprobante de envío para tu paquete de devolución.

Los artículos o pedidos que desee devolver deben enviárnoslos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de envío de su pedido.

Una vez recibidos en nuestro almacén, los artículos devueltos se tramitan en un plazo de 10 días laborables. 

Si tu producto está dañado o no es el que esperabas, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente, que te indicará cómo devolverlo.

Si has recibido un artículo dañado o incorrecto, ¡lo sentimos mucho! 

Solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@zipsterbaby.com junto con una foto de los daños o del producto enviado por error, así como tu número de pedido, y nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución.

Enviamos nuestros artículos desde los Países Bajos o el Reino Unido (dependiendo de tu ubicación), por lo que, en la mayoría de los casos, no habrá que pagar ningún arancel aduanero. Si la dirección de entrega se encuentra en una zona en la que se aplican aranceles, será el cliente quien deba abonarlos.