TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA DE MARKETING POR MENSAGENS MÓVEIS (SMS/MMS)

Zipster (doravante, «Nós», «Nos», «Nosso») está a oferecer um programa de mensagens móveis (o «Programa»), que o utilizador concorda em utilizar e no qual concorda em participar, sujeito aos presentes Termos e Condições de Mensagens Móveis e à Política de Privacidade [Inserir link para a sua Política de Privacidade] (o «Acordo»). Ao aderir ou participar em qualquer um dos nossos Programas, aceita e concorda com estes termos e condições, incluindo, sem limitação, o seu consentimento em resolver quaisquer litígios connosco através de arbitragem vinculativa e exclusivamente individual, conforme detalhado na secção «Resolução de Litígios» abaixo. O presente Acordo limita-se ao Programa e não se destina a alterar outros Termos e Condições ou a Política de Privacidade que possam reger a relação entre si e nós noutros contextos.

1. Adesão do Utilizador: O Programa permite que os Utilizadores recebam mensagens móveis SMS/MMS ao aderirem expressamente ao Programa, por exemplo, através de formulários de inscrição online ou na aplicação. Independentemente do método de adesão que tenha utilizado para aderir ao Programa, concorda que o presente Acordo se aplica à sua participação no Programa. Ao participar no Programa, concorda em receber mensagens de marketing para telemóvel, marcadas automaticamente ou pré-gravadas, no número de telefone associado à sua adesão, e compreende que não é necessário o seu consentimento para efetuar qualquer compra junto de nós. Embora concorde em receber mensagens enviadas através de um sistema de marcação automática, o acima exposto não deve ser interpretado como sugerindo ou implicando que algumas ou todas as nossas mensagens para telemóvel sejam enviadas utilizando um sistema de marcação telefónica automática («ATDS» ou «marcação automática»). Podem aplicar-se tarifas de mensagens e de dados. A frequência das mensagens varia.

2. Exclusão do utilizador: Se não desejar continuar a participar no Programa ou já não concordar com o presente Acordo, concorda em responder STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT a qualquer mensagem móvel nossa, a fim de se excluir do Programa. Poderá receber uma mensagem de telemóvel adicional a confirmar a sua decisão de cancelar a subscrição. Compreende e concorda que as opções acima referidas são os únicos métodos razoáveis para cancelar a subscrição. Reconhece que a nossa plataforma de mensagens de texto pode não reconhecer nem responder a pedidos de cancelamento de subscrição que alterem, modifiquem ou adaptem os comandos-chave «STOP», «END», «CANCEL», «UNSUBSCRIBE» ou «QUIT», tais como a utilização de grafias diferentes ou a adição de outras palavras ou frases ao comando, e concorda que Zipster e os seus prestadores de serviços não terão qualquer responsabilidade pela não aceitação de tais pedidos. Compreende e concorda também que qualquer outro método de exclusão, incluindo, mas não se limitando a, enviar mensagens de texto com palavras diferentes das acima indicadas ou solicitar verbalmente a um dos nossos colaboradores que o remova da nossa lista, não constitui um meio razoável de exclusão.

3. Descrição do Programa: Sem limitar o âmbito do Programa, os utilizadores que aderirem ao Programa podem esperar receber mensagens relativas ao marketing, promoção, pagamento, entrega e venda de [Descreva os produtos/serviços oferecidos pela empresa — esta descrição deve ser ampla e geral, de modo a abranger qualquer tipo de mensagem que possa enviar. As mensagens fora deste âmbito podem não ser permitidas ao abrigo da TCPA]. As mensagens podem incluir lembretes de finalização de compra.

4. Custo e frequência: Podem aplicar-se tarifas de mensagens e de dados. Concorda em receber mensagens periodicamente, a nosso critério. A frequência das mensagens diárias, semanais e mensais irá variar. O Programa envolve mensagens móveis recorrentes, e poderão ser enviadas mensagens móveis adicionais periodicamente, com base na sua interação connosco.

5. Instruções de apoio: Para obter apoio relativamente ao Programa, envie a mensagem «HELP» para o número de onde recebeu as mensagens ou envie-nos um e-mail para Hello@zipsterbaby.com. Tenha em atenção que a utilização deste endereço de e-mail não constitui um método aceitável para cancelar a subscrição do programa. Os pedidos de cancelamento devem ser apresentados de acordo com os procedimentos acima estabelecidos.

6. Informação sobre MMS: O Programa enviará SMS TM (mensagens de destino) se o seu dispositivo móvel não suportar mensagens MMS.

7. A nossa isenção de responsabilidade: O Programa é oferecido «tal como está» e pode não estar disponível em todas as áreas em todos os momentos, podendo deixar de funcionar no caso de alterações ao produto, ao software, à cobertura ou outras alterações efetuadas pela sua operadora de telemóvel. Não nos responsabilizamos por quaisquer atrasos ou falhas na receção de quaisquer mensagens móveis relacionadas com este Programa. A entrega de mensagens móveis está sujeita à transmissão efetiva por parte do seu fornecedor de serviços móveis/operador de rede e está fora do nosso controlo. As operadoras não se responsabilizam por mensagens móveis atrasadas ou não entregues.

8. Requisitos dos participantes: Deve must have possuir um dispositivo móvel próprio, capaz de enviar e receber mensagens, utilizar uma operadora de telemóvel participante e ser assinante de um serviço de telemóvel com serviço de mensagens de texto. Nem todas as operadoras de telemóveis oferecem o serviço necessário para participar. Verifique as funcionalidades do seu telemóvel para obter instruções específicas sobre mensagens de texto.

9. Restrição de idade: Não pode utilizar nem interagir com a Plataforma se tiver menos de treze (13) anos de idade. Se utilizar ou interagir com a Plataforma e tiver entre treze (13) e dezoito (18) anos de idade, deve must have a autorização dos seus pais ou tutor legal para o fazer. Ao utilizar ou interagir com a Plataforma, reconhece e concorda que não tem menos de treze (13) anos de idade, que tem entre treze (13) e dezoito (18) anos de idade e que tem a autorização dos seus pais ou tutor legal para utilizar ou interagir com a Plataforma, ou que é maior de idade na sua jurisdição. Ao utilizar ou interagir com a Plataforma, reconhece e concorda também que está autorizado pela Lei Aplicável da sua jurisdição a utilizar e/ou interagir com a Plataforma.

10. Conteúdo Proibido: Reconhece e concorda em não enviar qualquer conteúdo proibido através da Plataforma. O conteúdo proibido inclui: - Qualquer atividade fraudulenta, caluniosa, difamatória, escandalosa, ameaçadora, de assédio ou de perseguição; - Conteúdo censurável, incluindo palavrões, obscenidades, lascívia, violência, intolerância, ódio e discriminação com base na raça, sexo, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade; - Programas informáticos pirateados, vírus, worms, cavalos de Tróia ou outro código malicioso; - Qualquer produto, serviço ou promoção que seja ilegal no local onde tal produto, serviço ou promoção seja recebido; - Qualquer conteúdo que implique e/ou faça referência a informações de saúde pessoais protegidas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde («HIPAA») ou pela Lei de Tecnologia da Informação em Saúde para a Saúde Económica e Clínica («HITEC»); e - Qualquer outro conteúdo que seja proibido pela legislação aplicável na jurisdição a partir da qual a mensagem é enviada.

11. Resolução de Litígios: No caso de existir um litígio, reclamação ou controvérsia entre si e nós, ou entre si e a Stodge Inc., que opera sob o nome comercial «Postscript», ou qualquer outro prestador de serviços terceiro que atue em nosso nome para transmitir as mensagens móveis no âmbito do Programa, decorrente de ou relacionada com reclamações legais federais ou estaduais, reclamações de direito consuetudinário, do presente Acordo, ou da violação, rescisão, execução, interpretação ou validade do mesmo, incluindo a determinação do âmbito ou da aplicabilidade do presente acordo de arbitragem, tal litígio, reclamação ou controvérsia será, na medida máxima permitida por lei, resolvido por arbitragem em Shillington, Inglaterra, perante um único árbitro. As partes concordam em submeter a controvérsia a arbitragem vinculativa, em conformidade com as Regras de Arbitragem Comercial da Associação Americana de Arbitragem («AAA») então em vigor. Salvo disposição em contrário no presente Acordo, o árbitro aplicará as leis substantivas do Circuito Judicial Federal em que se situa a sede principal da Zipster, sem ter em conta as suas regras de conflito de leis. No prazo de dez (10) dias consecutivos após a notificação da petição de arbitragem a uma das partes, as partes devem selecionar conjuntamente um árbitro com, pelo menos, cinco anos de experiência nessa função e que possua conhecimentos e experiência na matéria objeto do litígio. Caso as partes não cheguem a acordo quanto à escolha de um árbitro no prazo de dez (10) dias consecutivos, qualquer das partes poderá solicitar à AAA que nomeie um árbitro, o qual deverá satisfazer o mesmo requisito de experiência. Em caso de litígio, o árbitro decidirá sobre a aplicabilidade e a interpretação do presente acordo de arbitragem, em conformidade com a Lei Federal de Arbitragem («FAA»). As partes concordam igualmente que as regras da AAA que regem as Medidas de Proteção de Emergência se aplicam em vez de se recorrer a uma medida cautelar de emergência junto de um tribunal. A decisão do árbitro será definitiva e vinculativa, e nenhuma das partes terá direito de recurso, exceto nos casos previstos na secção 10 da FAA. Cada parte arcará com a sua parte das taxas pagas ao árbitro e pela administração da arbitragem; no entanto, o árbitro terá o poder de ordenar que uma das partes pague a totalidade ou parte dessas taxas, no âmbito de uma decisão devidamente fundamentada. As partes concordam que o árbitro terá autoridade para conceder honorários de advogados apenas na medida em que tal seja expressamente autorizado por lei ou contrato. O árbitro não terá autoridade para conceder indemnizações punitivas e cada parte renuncia, pelo presente, a qualquer direito de requerer ou obter indemnizações punitivas relativamente a qualquer litígio resolvido por arbitragem. AS PARTES CONCORDAM QUE CADA UMA PODE APRESENTAR RECLAMAÇÕES CONTRA A OUTRA APENAS A TÍTULO INDIVIDUAL ATRAVÉS DE ARBITRAGEM E NÃO NA QUALIDADE DE AUTOR OU MEMBRO DE UMA CLASSE EM QUALQUER SUPOSTO PROCESSO DE ARBITRAGEM COLETIVA OU REPRESENTATIVA. Além disso, a menos que ambas as partes acordem o contrário por escrito e assinado, o árbitro não poderá agrupar as reclamações de mais do que uma pessoa, nem poderá, de qualquer outra forma, presidir a qualquer tipo de processo representativo ou de ação coletiva. Salvo nos casos exigidos por lei, nem uma das partes nem o árbitro podem divulgar a existência, o conteúdo ou os resultados de qualquer arbitragem sem o consentimento prévio por escrito de ambas as partes, a não ser para proteger ou fazer valer um direito legal. Se qualquer termo ou disposição da presente secção for inválido, ilegal ou inexequível em qualquer jurisdição, tal invalidade, ilegalidade ou inexequibilidade não afetará qualquer outro termo ou disposição da presente secção, nem invalidará ou tornará inexequível tal termo ou disposição em qualquer outra jurisdição. Se, por qualquer motivo, um litígio for levado a tribunal em vez de ser submetido a arbitragem, as partes renunciam, por meio do presente, a qualquer direito a um julgamento por júri. Esta disposição de arbitragem permanecerá em vigor mesmo após o cancelamento ou rescisão do seu acordo de participação em qualquer um dos nossos Programas.

12. Legislação da Flórida: Esforçamo-nos por cumprir a Lei de Telemarketing da Flórida e a Lei «Não Ligue» da Flórida, na medida em que sejam aplicáveis aos residentes da Flórida. Para efeitos de conformidade, concorda que podemos presumir que é residente na Flórida se, no momento da adesão ao Programa, (1) a sua morada de entrega, tal como fornecida, estiver localizada na Flórida ou (2) o código de área do número de telefone utilizado para aderir ao Programa for um código de área da Flórida. Concorda que os requisitos da Lei de Telemarketing da Flórida e da Lei «Não Ligue» da Flórida não se aplicam a si e não deverá afirmar que é residente na Flórida se não cumprir qualquer um destes critérios ou, em alternativa, se não nos informar expressamente por escrito que é residente na Flórida, enviando-nos uma notificação por escrito. Na medida em que seja residente na Flórida, concorda que as mensagens móveis enviadas por nós em resposta direta a mensagens móveis ou pedidos seus (incluindo, entre outros, respostas a palavras-chave, pedidos de adesão, pedidos de ajuda ou de cessação e notificações de envio) não constituirão uma «chamada de vendas por telefone» ou «chamada telefónica de solicitação comercial» para efeitos da Secção 501 dos Estatutos da Flórida (incluindo, mas não se limitando às secções 501.059 e 501.616), na medida em que a lei seja de outra forma relevante e aplicável.

13. Disposições Diversas: O utilizador garante e declara perante nós que possui todos os direitos, poderes e autoridade necessários para aceitar estes Termos e cumprir as suas obrigações nos termos do presente, e que nada contido no presente Acordo ou no cumprimento de tais obrigações o colocará em incumprimento de qualquer outro contrato ou obrigação. A não utilização, por qualquer das partes, de qualquer direito aqui previsto, em qualquer aspeto, não será considerada uma renúncia a quaisquer outros direitos ao abrigo do presente Acordo. Se qualquer disposição do presente Acordo for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que o presente Acordo permaneça, de resto, em pleno vigor e efeito e exequível. Quaisquer novas funcionalidades, alterações, atualizações ou melhorias do Programa estarão sujeitas ao presente Acordo, salvo indicação expressa em contrário por escrito. Reservamo-nos o direito de alterar o presente Acordo periodicamente. Quaisquer atualizações ao presente Acordo serão comunicadas ao utilizador. O utilizador reconhece a sua responsabilidade de rever o presente Acordo periodicamente e de se manter a par de quaisquer alterações. Ao continuar a participar no Programa após quaisquer alterações, o utilizador aceita o presente Acordo, tal como modificado.