Ta strona ma ograniczoną obsługę przeglądarki. Zalecamy przejście na Edge, Chrome, Safari lub Firefox.

Kupuj więcej, oszczędzaj więcej na Zipster & dziecięce zestawy PJ

Rated 4.89 / 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ponad 150 000 szczęśliwych rodziców

Polityka zwrotów

Obowiązuje u nas 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu.

Aby produkt kwalifikował się do zwrotu, musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś – nie może być noszony, prany ani używany, musi mieć metki i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Konieczne będzie również przedstawienie paragonu lub dowodu zakupu oraz wypełnionego formularza zwrotu.

Koszt zwrotu pokrywa klient. 

Zalecamy zachowanie potwierdzenia nadania przesyłki na wypadek, gdyby coś się stało podczas transportu. Po otrzymaniu zwrotu zrealizujemy zwrot środków w ciągu 5–10 dni roboczych. 

Należy pamiętać, że jeśli zamówienie kwalifikowało się do rabatu przy zakupie wielu sztuk, a klient zdecyduje się zwrócić część zamówienia w takim zakresie, że rabat przestałby obowiązywać, obliczymy różnicę w zaoszczędzonej kwocie i potrącimy ją z kwoty zwrotu.

Pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Instrukcje dotyczące zwrotu

Aby zarejestrować zwrot, skorzystaj z naszego portalu zwrotów: https://zipsterbaby.com/pages/returns

Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu przesyłki i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać. Można to zrobić za pośrednictwem portalu, gdzie zostaniesz poproszony o przesłanie zdjęć i opisu.

Jeśli uszkodzenie nie zostanie zgłoszone w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, nie będziemy w stanie podjąć niezbędnych działań. 

Wyjątki / produkty niepodlegające zwrotowi
Ze względów higienicznych niektórych rodzajów produktów nie można zwrócić. Dotyczy to w szczególności naszych męskich bokserek oraz strojów kąpielowych dla dorosłych.
Nie przyjmujemy zwrotów produktów, które zostały wyprane.
Nie przyjmujemy również zwrotów produktów z wyprzedaży ani kart podarunkowych.

Wymiana
Jeśli chcesz wymienić produkt, skorzystaj z portalu zwrotów: https://zipsterbaby.com/pages/returns

Zwroty kosztów Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu
skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować Cię, czy zwrot kosztów został zatwierdzony. Jeśli tak, kwota zostanie automatycznie zwrócona na pierwotną metodę płatności, pomniejszona o koszty wysyłki zgodnie z informacjami na portalu. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez Twój bank lub wystawcę karty kredytowej może również zająć trochę czasu.