Privacybeleid
Zipster B.V. Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.zipsterbaby.com (de “website”) bezoekt of daar een aankoop doet.
PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u op de Site surft, informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, via welke websites of zoektermen u naar de Site bent doorgestuurd, en informatie over hoe u met de Site omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie ‘Apparaatgegevens’.
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- ‘Cookies’ zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” registreren acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina’s en datum-/tijdstempels.
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de website navigeert.
Bovendien verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de website, bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres en betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). Wij noemen deze gegevens “bestelgegevens”.
Wanneer we in dit privacybeleid spreken over ‘persoonsgegevens’, bedoelen we zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij gebruiken de bestelgegevens die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de website zijn geplaatst uit te voeren (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelgegevens om:
met u te communiceren;
onze bestellingen te screenen op mogelijke risico’s of fraude; en
u, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, informatie of reclame te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico’s en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de website navigeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
HET DELEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Wij delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We maken ook gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten.
[[OPNEMEN INDIEN REMARKETING OF GERICHTE RECLAME WORDT GEBRUIKT]]
GEDRAGSGERICHTE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten aan te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de voorlichtingspagina van het Network Advertising Initiative („NAI“) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Houd er rekening mee dat wij de werkwijzen voor het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze website niet aanpassen wanneer wij een ‘Do Not Track’-signaal van uw browser waarnemen.
UW RECHTEN
Als u inwoner bent van de Europese Unie, hebt u het recht om inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien willen wij, indien u inwoner bent van de Europese Unie, u erop wijzen dat wij uw gegevens verwerken om contracten na te komen die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Website), of anderszins om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.
OVERHET BEWAREN VAN GEGEVENSWanneer u een bestelling plaatst via de website, bewaren wij uw bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
CONTACT
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@zipsterbaby.com of per post via de onderstaande adresgegevens:
Herengracht 94, Amsterdam, 1015BS, Nederland
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.zipsterbaby.com (de “website”) bezoekt of daar een aankoop doet.
PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl u op de Site surft, informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, via welke websites of zoektermen u naar de Site bent doorgestuurd, en informatie over hoe u met de Site omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie ‘Apparaatgegevens’.
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- ‘Cookies’ zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” registreren acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina’s en datum-/tijdstempels.
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de website navigeert.
Bovendien verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de website, bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres en betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer). Wij noemen deze gegevens “bestelgegevens”.
Wanneer we in dit privacybeleid spreken over ‘persoonsgegevens’, bedoelen we zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij gebruiken de bestelgegevens die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de website zijn geplaatst uit te voeren (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelgegevens om:
met u te communiceren;
onze bestellingen te screenen op mogelijke risico’s of fraude; en
u, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, informatie of reclame te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico’s en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de website navigeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
HET DELEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS
Wij delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We maken ook gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten.
[[OPNEMEN INDIEN REMARKETING OF GERICHTE RECLAME WORDT GEBRUIKT]]
GEDRAGSGERICHTE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten aan te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de voorlichtingspagina van het Network Advertising Initiative („NAI“) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Houd er rekening mee dat wij de werkwijzen voor het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze website niet aanpassen wanneer wij een ‘Do Not Track’-signaal van uw browser waarnemen.
UW RECHTEN
Als u inwoner bent van de Europese Unie, hebt u het recht om inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien willen wij, indien u inwoner bent van de Europese Unie, u erop wijzen dat wij uw gegevens verwerken om contracten na te komen die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Website), of anderszins om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.
OVERHET BEWAREN VAN GEGEVENSWanneer u een bestelling plaatst via de website, bewaren wij uw bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
CONTACT
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@zipsterbaby.com of per post via de onderstaande adresgegevens:
Herengracht 94, Amsterdam, 1015BS, Nederland