Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Εφαρμόζουμε πολιτική επιστροφών 30 ημερών, πράγμα που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες από τη λήψη του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση με αυτή που το παραλάβατε, να μην έχει φορεθεί, πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί, να φέρει τις ετικέτες του και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς και το συμπληρωμένο έντυπο επιστροφής.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. 

Παρακαλούμε σημειώστε ότι, εάν η παραγγελία σας πληρούσε τις προϋποθέσεις για έκπτωση πολλαπλών αγορών και αποφασίσετε να επιστρέψετε μέρος της παραγγελίας σας σε βαθμό που η έκπτωση να μην ισχύει πλέον, θα υπολογίσουμε τη διαφορά που εξοικονομήθηκε και θα την αφαιρέσουμε από την επιστροφή χρημάτων σας.

Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Οδηγίες επιστροφής

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την πύλη επιστροφών μας για να καταχωρίσετε την επιστροφή σας: https://zipsterbaby.com/pages/returns

Ζημιές και προβλήματα
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά ή εάν λάβατε λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε το πρόβλημα και να το διορθώσουμε. Μπορείτε να το κάνετε μέσω της πύλης, όπου θα σας ζητηθεί να υποβάλετε φωτογραφίες και περιγραφές.

Εάν η ζημιά δεν αναφερθεί εντός 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, δεν θα είμαστε σε θέση να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες. 

Εξαιρέσεις / προϊόντα που δεν επιστρέφονται
Για λόγους υγιεινής, ορισμένα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν. Αυτό ισχύει συγκεκριμένα για τα ανδρικά μποξεράκια και τα μαγιό για ενήλικες.
Δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές για προϊόντα που έχουν πλυθεί.
Δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές για προϊόντα σε προσφορά ή δωροκάρτες.

Ανταλλαγές
Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ένα προϊόν, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την πύλη επιστροφών για να διευκολύνετε τη διαδικασία: https://zipsterbaby.com/pages/returns

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα επιστροφή χρημάτων μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής σας, αφαιρουμένων τυχόν εξόδων αποστολής, όπως περιγράφεται στην πύλη. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος μέχρι η τράπεζά σας ή η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας να επεξεργαστεί και να καταχωρήσει την επιστροφή χρημάτων.