Dette websted har begrænset support til din browser. Vi anbefaler at skifte til Edge, Chrome, Safari eller Firefox.

Bedømt til 4,89 / 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Over 150.000 tilfredse forældre

Ofte stillede spørgsmål om produktet

Hvad gør bambus så fantastisk?

Kl. Zipster, Vi er store tilhængere af bambus og mener, at det virkelig er det bedste valg til dit barn. Det har så mange egenskaber, der gør det til det perfekte valg: 

Den er superblød. Hvis du ikke er tilfreds, refunderer vi dine penge.
Det har en termoregulerende virkning, hvilket betyder, at den kan holde dit barn varmt eller køligt.
Det er allergivenligt, så den er perfekt til babyer med følsom hud.
Det er bæredygtigt, hvilket betyder, at vi ikke skader planeten mere, end vi behøver.

Hvordan passer jeg på min Zipster tøj?

Da bambus er et skrøbeligt materiale, Zipster er beregnet til vask i koldt vand og tørretumbling ved lav temperatur. Bemærk venligst, at bambus er et naturfiber og derfor er sart; det bør derfor vaskes separat fra genstande, der kan beskadige det, såsom håndklæder, metalbeslag eller velcro. For at sikre den længst mulige levetid kan du vaske dem med vrangen udad og lade dem tørre på en tørresnor, når det er muligt.

Hvilken størrelse skal jeg købe?

Vi bruger branchestandardstørrelser for at sikre, at du ikke behøver at bruge unødvendig tid på at gennemgå størrelsestabeller. Du kan finde oplysninger om størrelser på hver enkelt af vores produktsider, men hvis du stadig er i tvivl, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@zipsterbaby.com.

Hvordan bruger jeg en rabatkode?

Hvis du har en rabatkode og gerne vil bruge den, skal du blot lægge de ønskede varer i kurven og gå til kassen. Du vil se muligheden for at 'Indtast en rabatkode' efter oversigten over din ordre. Indtast blot din rabatkode her, og det samlede beløb for ordren vil blive opdateret i overensstemmelse hermed. Hvis du har problemer med at bruge en rabatkode, bedes du kontakte os på info@zipsterbaby.com.

Bemærk venligst, at du kun kan bruge én rabatkode pr. køb.

Spørgsmål om forsendelse

Hvordan foregår leveringen?

Her kan du finde alle oplysninger om leveringsomkostninger og -betingelser her.  

Kan jeg returnere min vare?

Hvis du ønsker at returnere eller ombytte et produkt, kan du læse mere under vores returpolitik politikken her.

Bemærk venligst, at vi ikke dækker forsendelsesomkostningerne ved returnering

Alle varer skal returneres i ny og ubrugt stand samt i originalemballagen

Returvarer, der ikke overholder vores returpolitik, accepteres muligvis ikke og vil blive sendt tilbage til kunden

Sørg for at få en kvittering for afsendelse af din returpakke

Varer eller ordrer, som du ønsker at returnere, skal sendes tilbage til os senest 14 dage efter, at din ordre er blevet afsendt

Når returvarerne er modtaget på vores lager, behandles de inden for 10 arbejdsdage. 

Hvis din vare er beskadiget eller forkert, bedes du kontakte vores kundeservice, som vil vejlede dig yderligere om, hvordan du returnerer varen.

Hjælp! Der var noget galt med min ordre, eller den var beskadiget.

Hvis du har modtaget en beskadiget eller forkert vare, beklager vi det meget! 

Du skal blot kontakte vores kundeservice på info@zipsterbaby.com sammen med et billede af skaden eller den forkerte vare samt dit ordrenummer, så vender vi tilbage til dig med en løsning.

Skal jeg betale importafgifter?

Vi sender vores varer fra Holland eller Storbritannien (afhængigt af din placering), så i de fleste tilfælde skal der ikke betales toldafgifter. Hvis leveringsadressen ligger i et område, hvor der skal betales toldafgifter, er det kunden, der skal betale disse.

Brug for hjælp?

Kontakt vores kundeservice